点击域名与发送域名匹配有多重要？

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点击域名也称为“自定义”或“追踪”域名。这些域名具有独特的品牌标识，可以识别您的公司和品牌。

当您在电子邮件活动中添加任何链接时，Acoustic 会使用自定义域来重写并跟踪对您链接的任何点击。

您的自定义域名可将电子邮件中的悬停链接和 URL 与您的品牌标识保持一致。这使得各个收件人在点击链接之前更容易识别和验证链接品牌标识。它使收件人确信您是真实的发件人，并且电子邮件内容已获得授权。

使用与您的发送域名匹配的自定义域名可以提升品牌一致性和信任度，从而提高电子邮件的送达率。自定义域名跟踪功能可以绕过通常将通用跟踪链接标记为垃圾邮件的电子邮件过滤器，从而提高送达率。这可以确保电子邮件送达目标收件人的收件箱，从而提高参与度和转化率。

4. 对于大型联系人列表（>1MM），按用户参与度细分发送（例如，首先发送给最活跃的用户）是否有助于提高这些单个活动的送达率？


是的，根据用户参与度拆分邮件，并优先发送给活跃订阅者，这样可以最大程度地提高邮件送达率，并避免损害您的声誉。一般来说，您应该避免发送给不活跃的用户，因为这些联系人的参与度最低，并且最有可能影响您的送达率。

当然，问题仍然存在：您是否想继续向不活跃的联系人发送邮件？在定位这些未参与的联系人时，权衡风险与回报至关重要。向从未打开过您邮件的联系人发送大量邮件可能会导致更广泛的送达率问题，甚至可能导致活跃的联系人也被退回。您可以采用多种策略来解决这个问题，包括更改发送频率、自定义内容或发起重新互动活动。这些策略必须考虑您当前的基础设施和发件人信誉。它可以作为持续的列表清理机制自动化。

5. 如果您要添加新的发送域并使用已建立的发送 IP，是否仍需要“预热”？


因为发送域信誉很容易建立，特别是如果您已经拥有良好的 IP 信誉，新西兰电子邮件列表 那么您不需要明确的热身——但您仍然应该慢慢引入发送域。

我们不建议一开始就使用全新的发送域名向新受众群体发送大量营销活动。我们建议先从几个小型营销活动开始，这样等到流量稍微增加一点，就能顺利完成。

专业提示：务必在变更发生前告知客户。经常阅读您邮件营销活动的读者可能会发现发送域名的变更，并将其视为风险或钓鱼行为。我们建议您发送通知，详细说明发送域名和/或 IP 的变更，并请求订阅者将您添加到他们的安全发件人列表或地址簿中。


6. 对于图书行业的销售/促销类电子邮件，合理的点击率是多少？

我们的2024 年基准报告汇总了 2023 年客户发送电子邮件的数据。该报告还深入探讨了区域趋势和行业趋势。如果您有行业特定问题，建议您下载该基准报告，了解您的指标与行业平均水平的匹配情况。


7. 在教育行业，当我们向学校工作人员发送电子邮件时，如何最好地防止我们的电子邮件被学校的安全设置阻止？


相同的规则和最佳实践适用于教育领域和 B2B 电子邮件活动，以优化电子邮件的传递率。  

确保您的发送域名已正确配置 SPF 和 DKIM。大学或学校使用安全供应商的邮件时，通常会检查 SPF 对齐情况，以决定是否接受或拒绝邮件。

我们建议对 DMARC 采取严格的策略，因为安全供应商也会对其进行检查——DMARC 越严格，得分越高。此外，请确保设置一键退订和SSL功能。