эрэглэгчийн зөв с - Discuz! Board

Шийдвэр гаргах: дүн шинжилгээ хийх, тайлагнах үндсэн дээрИлүү сайн шийдвэрүүд: Борлуулалтын боломжуудыг тодорхойлох, маркетингийн кампанит ажлын үр нөлөөг хэмжих, үнэн зөв мэдээлэлд тулгуурлан бизнесийн стратегийг тохируулахад туслах зорилгоор цуглуулсан мэдээлэлд үндэслэн дүн шинжилгээ хийж, тайлагнадаг. Хэрэглэгчийг хадгалах: Үйлчлүүлэгчидтэй харилцах харилцааг үр дүнтэй удирдаж, ойр дотно харилцаатай байснаар та үйлчлүүлэгчийн сэтгэл ханамжийг нэмэгдүүлж, үнэнч байдлыг бий болгож, улмаар хадгалалтын түвшинг нэмэгдүүлэх боломжтой. Мэдээллийн сан нь харилцагчийн харилцааг сайжруулах, борлуулалт, маркетингийн үйл явцыг оновчтой болгох, өгөгдөлд тулгуурласан стратегийн шийдвэр гаргах гол хэрэгсэл юм. Мэдээллийн санг хэрхэн удирдах вэ? Мэдээллийн санг үр дүнтэй удирдахын тулд өгөгдөл үнэн зөв, шинэчлэгдсэн, шийдвэр гаргахад хэрэгтэй байхын тулд сайн туршлага, процессуудыг шаарддаг.

зөв гол алхам юмЗөв менежментийн зарим гол Утасны дугаар номын сан алхмууд энд байна: Өгөгдлийн чанарыг хадгалах Мэдээллийг тогтмол шинэчлэх: Холбоо барих мэдээлэл, тохиргоо болон харилцан үйлчлэлийн түүх шинэчлэгдсэн эсэхийг шалгаарай. Давхардсан мэдээллийг арилгах эсвэл засах: Давхардсан бүртгэл нь төөрөгдөл, үр ашгийг алдагдахад хүргэдэг. Давхардсан харилцагчдыг шалгаж, нэгтгэх нь чухал юм. Нарийвчлалыг шалгах: Оруулсан өгөгдөл үнэн зөв, найдвартай эсэхийг баталгаажуулахын тулд баталгаажуулах процессуудыг хэрэгжүүлнэ. Хегментчилэл: Байршил, сонголт, худалдан авалтын түүх, салбар гэх мэт шалгуурт үндэслэн үйлчлүүлэгчдээ сегментчил.

Хувь хүний болон нарийн маркетингийг сурталчлахЭнэ нь илүү хувийн, нарийн маркетингийн кампанит ажлыг хөнгөвчилдөг. Хар тугалга удирдах: Борлуулалтын үйл явцын үе шатанд (халуун хар тугалга, хүйтэн хар тугалга, хэтийн төлөв, давтагдах хар тугалга) үндэслэн тэдгээрийг ангилж, юүлүүрт хаана байгааг, ямар арга хэмжээ авахыг ойлгох. Даалгаврын автоматжуулалт Дахин давтагдах үйл явцыг автоматжуулах: Автоматжуулалтын функцуудыг ашиглан дараагийн имэйл илгээх, үйл явдлын сануулагч эсвэл борлуулалтын боломжуудын талаар мэдэгдэл үүсгэх. Ажлын урсгал: Боломжийг хянах эсвэл харилцагчийн үйлчилгээ гэх мэт тодорхой процессуудаар багийг чиглүүлэхийн тулд автоматжуулсан ажлын урсгалыг тохируулна уу.